No encuentro la clave.
- Si compró ZoneAlarm a través de Internet, la clave se le proporcionó al hacer la compra online y también se le remitió por correo electrónico desde "customercare@zonelabs.com".
- Si compró ZoneAlarm en un comercio, encontrará la clave de licencia en la caja de ZoneAlarm.
- ¿No la encuentra? Para recuperarla, inicie sesión en su cuenta o bien diríjase a
servicio al cliente.
No sé dónde debo introducir la clave de licencia.
- Puede escribir la clave de licencia directamente en la parte inferior de la pantalla de prueba, que aparece periódicamente durante el período de prueba.
- Puede escribir la clave directamente en el producto de ZoneAlarm.
- Abra la interfaz de ZoneAlarm, haciendo doble clic en el logotipo de ZoneAlarm en la bandeja del sistema (que normalmente se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de su equipo).
- Haga clic en "Escriba la clave de licencia", en la parte inferior izquierda de la interfaz de ZoneAlarm, debajo de "Tareas rápidas" (versión 8.0 y posteriores) o bien en el panel "Información general", ficha "Información del producto", busque "Información de licencia" (todas las versiones).
No sé cómo se introduce la clave de licencia.
- Copie y pegue (o escriba a mano) la clave de 27 caracteres en el campo de clave de licencia. En algunos casos, tendrá que escribir o pegar encima de una clave existente.
- Si realiza esta operación pegando (opción recomendada), empiece por el primer campo de la clave de licencia, es decir, el primero empezando por la izquierda. De esta forma se asegurará de copiar la clave completa.
- Una vez introducida la clave, haga clic en "Aplicar" o "Autorizar".
- Sabrá que ha introducido la clave de licencia correctamente si aparece un mensaje para indicar su correcta instalación.
Esto no funciona, necesito más ayuda.
- Para empezar, confirme la validez de la clave de licencia.
- Si necesita más ayuda, diríjase a
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